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Informações a incluir
Inclua o nome e a versão da aplicação, a versão do iOS e uma descrição clara do problema. Pode incluir capturas de ecrã que não revelem informações sensíveis.
Não envie palavras-passe, informações de pagamento ou outros dados sensíveis desnecessários.
Privacidade e pedidos de dados
As questões de privacidade e os pedidos válidos de acesso ou eliminação podem ser enviados para o mesmo e-mail de suporte. Poderá ser necessária a verificação de identidade.
Antes de contactar o suporte
Atualize a aplicação e o iOS, reinicie a aplicação, confirme o espaço disponível e repita a ação que causou o problema.